RÜCKSENDUNGEN

Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückkehren (vorausgesetzt, er erfüllt die unten genannten Bedingungen). Bitte registrieren Sie Ihre Rücksendung in unserem Rücksendungen-Portal. Wenn Sie sich bei der Registrierung Ihrer Retoure für einen Gutschein statt Geld zurück entscheiden, erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett! (Hinweis: Den Gutschein erhalten Sie erst nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung).

Wir bearbeiten Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Falls Sie das gleiche Produkt in einer anderen Größe oder Farbe erhalten möchten, bestellen Sie es bitte online.

Bitte beachten Sie: Kosten und Risiken der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und/oder Ihren Lieferschein angeben. Wenn Sie eine Bestellung von außerhalb der EU zurücksenden, markieren Sie die Produkte als zurückgegebene Waren mit einem Zollwert von 0 USD/EUR. Andernfalls wird uns die Rücksendung in Rechnung gestellt und wir können diese nicht annehmen.

BEDINGUNGEN FÜR RÜCKSENDUNGEN

- Das Produkt befindet sich noch in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten;

- Das Produkt ist ungetragen und ungewaschen;

- Sie haben nicht versucht, einen Defekt selbst zu reparieren;

- Das Paket ist ausreichend frankiert.

Wenn die Rücksendung und/oder das Produkt die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, können wir Ihre Rücksendung nicht akzeptieren. Das Paket wird dann auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.